ÁSZF

  • Szerda, 5cs Augusztus, 2026
  • 10:44de

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. augusztus 5. napjától

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Zsoldi Nikoletta Éva egyéni vállalkozó által nyújtott tárhely-, domain-, weboldal- és kapcsolódó informatikai szolgáltatások igénybevételének feltételeit, valamint a Szolgáltató és a Megrendelő jogait és kötelezettségeit határozzák meg.

A szolgáltatás megrendelésével a Megrendelő kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és elfogadja.


1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Szolgáltató neve: Zsoldi Nikoletta Éva EV.
Vállalkozási forma: egyéni vállalkozó
Székhely: 5350 Tiszafüred, Domaházi út 2.
E-mail: info@z-studio.hu
Telefon:
Adószám: 91915652-1-36
Nyilvántartási szám: 62102214
Bankszámlaszám: 30400001-00000000-59254146

A továbbiakban: Szolgáltató.

1.1. Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás

A Szolgáltatóval történő kapcsolattartás elsődlegesen elektronikus úton történik.

E-mail: info@z-studio.hu

A Megrendelő a szolgáltatással, megrendeléssel, számlázással, technikai problémákkal és egyéb ügyintézéssel kapcsolatos megkereséseit a fenti e-mail-címen küldheti meg.


2. AZ ÁSZF HATÁLYA

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által nyújtott, jelen dokumentumban meghatározott szolgáltatásokra, valamint az azokat igénybe vevő természetes személyekre, jogi személyekre és egyéb szervezetekre.

A továbbiakban a szolgáltatást igénybe vevő személy vagy szervezet: Megrendelő vagy Ügyfél.

Az ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő szerződés részét képezi.


3. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA

A Szolgáltató a Megrendelő részére a megrendelésben meghatározott internetes, tárhely-, domain-, weboldal- vagy egyéb kapcsolódó informatikai szolgáltatást biztosítja.

A szolgáltatások különösen az alábbiak lehetnek:

  • webtárhely-szolgáltatás;
  • domainnév-regisztrációval kapcsolatos ügyintézés;
  • domainnév áthelyezése;
  • weboldalak és webáruházak üzemeltetéséhez szükséges tárhely biztosítása;
  • e-mail-szolgáltatás;
  • adatbázis-szolgáltatás;
  • szerverhez kapcsolódó szolgáltatások;
  • SSL-tanúsítványhoz kapcsolódó szolgáltatások;
  • weboldal-karbantartás;
  • weboldalkészítés;
  • webáruház-készítés;
  • technikai támogatás;
  • egyéb, külön megállapodásban meghatározott informatikai szolgáltatás.

A szolgáltatás pontos tartalmát, tárhelykapacitását, technikai paramétereit, esetleges korlátait, időtartamát és díját a megrendeléskor érvényes szolgáltatáscsomag, ajánlat vagy egyedi megállapodás tartalmazza.


4. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

A szerződés a Megrendelő megrendelésének Szolgáltatóhoz történő megérkezésével és annak Szolgáltató általi elfogadásával jön létre.

A megrendelés történhet különösen:

  • a Szolgáltató weboldalán;
  • online ügyfélfelületen;
  • elektronikus levélben;
  • vagy egyedi megállapodás alapján.

A Megrendelő köteles a megrendelés során valós, pontos és aktuális adatokat megadni.

A Szolgáltató jogosult a nyilvánvalóan hibás, valótlan vagy hiányos adatokkal leadott megrendelés teljesítését megtagadni, illetve a Megrendelőtől további adatokat vagy pontosítást kérni.


5. A SZOLGÁLTATÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

A Szolgáltató köteles a megrendelt és – amennyiben előrefizetés szükséges – kifizetett szolgáltatást a Megrendelő részére a szolgáltatás jellegének megfelelően biztosítani.

A Szolgáltató törekszik szolgáltatásainak folyamatos és megfelelő működésére.

A Szolgáltató jogosult:

  • rendszeres vagy rendkívüli karbantartást végezni;
  • rendszer- és biztonsági frissítéseket telepíteni;
  • a szolgáltatás biztonságának megőrzése érdekében szükséges technikai intézkedéseket megtenni;
  • veszélyes vagy túlzott erőforrás-felhasználást korlátozni;
  • biztonsági incidens esetén az érintett szolgáltatást ideiglenesen korlátozni.

Tervezett, jelentősebb szolgáltatáskieséssel járó karbantartás esetén a Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja az érintett Megrendelőket.


6. A MEGRENDELŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

A Megrendelő jogosult a megrendelt szolgáltatást a szerződés, jelen ÁSZF és a vonatkozó jogszabályok szerint igénybe venni.

A Megrendelő köteles:

  • valós és pontos adatokat megadni;
  • a szolgáltatás díját határidőben megfizetni;
  • hozzáférési adatait bizalmasan kezelni;
  • megfelelően biztonságos jelszavakat használni;
  • a szolgáltatást jogszerűen használni;
  • tartózkodni más rendszerek vagy felhasználók működésének zavarásától;
  • az általa feltöltött és közzétett tartalmak jogszerűségéért felelősséget vállalni.

A Megrendelő felelőssége saját hozzáférési adatainak, jelszavainak és felhasználói fiókjainak megfelelő védelme.


7. TILTOTT FELHASZNÁLÁS

A szolgáltatás jogellenes vagy mások jogait sértő tevékenységre nem használható.

Tilos különösen:

  • jogellenes tartalom tárolása vagy terjesztése;
  • jogosulatlan rendszerhozzáférési kísérlet;
  • rosszindulatú programok terjesztése;
  • vírusok, kártevők vagy más káros programok elhelyezése;
  • kéretlen elektronikus üzenetek tömeges küldése;
  • adathalász tevékenység;
  • más személy adatainak jogosulatlan megszerzése;
  • szerverek vagy hálózatok működésének szándékos akadályozása;
  • szerzői jogot vagy más személy jogait sértő tartalom jogellenes közzététele;
  • olyan tevékenység végzése, amely a szerver vagy más ügyfelek szolgáltatásának működését veszélyezteti.

Súlyos vagy biztonsági kockázatot jelentő visszaélés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást azonnal korlátozni vagy felfüggeszteni.


8. A SZOLGÁLTATÁS DÍJA

A Megrendelő a szolgáltatásért a megrendeléskor feltüntetett vagy az egyedi ajánlatban meghatározott díjat köteles megfizetni.

A szolgáltatások aktuális árai a Szolgáltató weboldalán, ügyfélfelületén vagy egyedi ajánlatában találhatók.

A Szolgáltató jogosult szolgáltatásainak díját módosítani.

A már kifizetett szolgáltatási időszak díját az árváltozás nem érinti.

A következő szolgáltatási időszakra vonatkozó hosszabbítás az akkor érvényes díjszabás alapján történhet.


9. FIZETÉSI MÓDOK

A Megrendelő a szolgáltatás ellenértékét a megrendelés során elérhető fizetési módok valamelyikével teljesítheti.

9.1. Banki átutalás

A szolgáltatás díja banki átutalással is kiegyenlíthető.

Kedvezményezett: Zsoldi Nikoletta Éva EV.
Bankszámlaszám: 30400001-00000000-59254146

A közleményben kérjük feltüntetni a díjbekérő, számla vagy megrendelés azonosítóját, amennyiben ilyen rendelkezésre áll.

Banki átutalás esetén a szolgáltatás aktiválása a fizetés Szolgáltató bankszámláján történő jóváírásához köthető.

9.2. Bankkártya (myPOS) – díjmentes

Biztonságos online bankkártyás fizetés a myPOS Checkout oldalán.

A Megrendelő a szolgáltatás ellenértékét online bankkártyás fizetéssel is kiegyenlítheti a myPOS Checkout fizetési rendszerén keresztül.

A bankkártyás fizetés választása esetén a Megrendelő a myPOS biztonságos online fizetési felületére kerül, ahol a fizetéshez szükséges bankkártyaadatokat megadhatja.

A bankkártyás fizetésért a Szolgáltató a Megrendelő részére külön bankkártyás fizetési díjat, kezelési költséget vagy felárat nem számít fel.

A bankkártyás fizetés tehát a Megrendelő számára a Szolgáltató részéről díjmentes fizetési mód.

A bankkártyaadatok feldolgozása a myPOS fizetési rendszerén keresztül történik.

A Szolgáltató saját rendszerében nem kéri a Megrendelőtől a teljes bankkártyaszám, CVC/CVV biztonsági kód vagy más, kizárólag a bankkártyás tranzakció végrehajtásához szükséges érzékeny kártyaadat megadását.

Sikeres fizetés esetén a rendszer a tranzakció eredményéről visszajelzést ad.

Sikertelen vagy megszakított bankkártyás tranzakció esetén a Megrendelőnek szükség esetén újra kell kezdeményeznie a fizetést.


10. SZÁMLÁZÁS

A Szolgáltató a teljesített szolgáltatásokról a vonatkozó jogszabályok szerint számlát állít ki.

A Megrendelő felelőssége, hogy a számlázási adatait pontosan adja meg.

A Megrendelő köteles a számlázási adatainak változásáról a Szolgáltatót megfelelő időben tájékoztatni.

Elektronikus számla alkalmazása esetén a számla a Megrendelő által megadott elektronikus elérhetőségre vagy az ügyfélfelületen keresztül kerülhet rendelkezésre bocsátásra.


11. A SZOLGÁLTATÁS AKTIVÁLÁSA

A szolgáltatás aktiválása a megrendelés elfogadását és – amennyiben előrefizetés szükséges – a szolgáltatás díjának kiegyenlítését követően történik.

Egyes szolgáltatások aktiválása automatikusan, más szolgáltatásoké manuálisan történhet.

A Szolgáltató a szolgáltatás aktiválásához további adatokat kérhet, ha azok a szolgáltatás biztosításához szükségesek.

Domainregisztráció esetén a szolgáltatás aktiválásának időpontját a domainnyilvántartó eljárása is befolyásolhatja.


12. A SZOLGÁLTATÁS IDŐTARTAMA ÉS MEGÚJÍTÁSA

A szolgáltatás a megrendelésben meghatározott időtartamra jön létre.

A Szolgáltató a szolgáltatás lejárata előtt értesítést küldhet a Megrendelőnek a közelgő lejáratról és a hosszabbítás lehetőségéről.

A szolgáltatás meghosszabbításához szükséges díjat a Megrendelőnek a megadott határidőig kell rendeznie.

Amennyiben a hosszabbítás díja nem kerül határidőben kiegyenlítésre, a szolgáltatás a kifizetett időszak lejártát követően felfüggeszthető vagy megszüntethető.

Domainnév esetén a hosszabbítás elmulasztása a domainnév elvesztésével is járhat.


13. DOMAINNEVEK

A domainnév regisztrációjának sikeressége függ a választott domainvégződés nyilvántartójának szabályaitól és attól, hogy az adott domainnév szabadon regisztrálható-e.

A Szolgáltató a domainnév sikeres regisztrációját addig nem garantálja, amíg azt az illetékes nyilvántartó ténylegesen nem jegyezte be.

A Megrendelő felelőssége, hogy az általa igényelt domainnév más személy védjegyét, nevét, szerzői vagy egyéb jogát ne sértse.

A domainnév regisztrációjára és használatára az adott domainvégződés nyilvántartójának szabályzata is irányadó.


14. ADATMENTÉS

A Megrendelő köteles gondoskodni a számára fontos adatok megfelelő és rendszeres biztonsági mentéséről.

Amennyiben az adott szolgáltatáscsomag automatikus biztonsági mentést tartalmaz, annak pontos gyakoriságát, megőrzési idejét és feltételeit a szolgáltatás leírása határozhatja meg.

A Szolgáltató által esetlegesen biztosított biztonsági mentés nem helyettesíti a Megrendelő saját adatmentési kötelezettségét.

A Megrendelő számára különösen fontos adatokról javasolt külső, a tárhelyszolgáltatástól független biztonsági másolatot készíteni.


15. BIZTONSÁG

A Megrendelő köteles az általa használt weboldalakat, webáruházakat, tartalomkezelő rendszereket, bővítményeket és egyéb szoftvereket megfelelően karbantartani.

A Megrendelő köteles lehetőség szerint a biztonsági frissítéseket telepíteni.

Amennyiben egy weboldal vagy felhasználói fiók feltörésre kerül, rosszindulatú kódot tartalmaz vagy más rendszerek biztonságát veszélyezteti, a Szolgáltató jogosult az érintett szolgáltatást ideiglenesen korlátozni.


16. A SZOLGÁLTATÁS FELFÜGGESZTÉSE

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás felfüggesztésére különösen akkor, ha:

  • a Megrendelő fizetési kötelezettségének nem tesz eleget;
  • a szolgáltatást jogellenes célra használja;
  • a szolgáltatás használata más ügyfelek működését veszélyezteti;
  • biztonsági incidens történik;
  • a Megrendelő súlyosan megsérti jelen ÁSZF rendelkezéseit;
  • a Megrendelő által működtetett rendszer kártékony programot terjeszt;
  • a szolgáltatás aránytalan vagy más ügyfeleket veszélyeztető erőforrás-felhasználást okoz.

A Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen felszólítja a Megrendelőt a probléma megszüntetésére, kivéve, ha azonnali intézkedés szükséges.


17. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

A szerződés megszűnhet különösen:

  • a határozott időtartam lejártával;
  • a szolgáltatás felmondásával;
  • közös megegyezéssel;
  • súlyos szerződésszegés esetén;
  • a szolgáltatás végleges megszüntetésével;
  • jogszabályban meghatározott egyéb esetben.

A szolgáltatás megszűnését követően a Szolgáltató jogosult az adott tárhelyhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó adatokat törölni, a vonatkozó jogszabályok, szerződéses feltételek és esetleges megőrzési idő figyelembevételével.

A Megrendelő felelőssége, hogy a szolgáltatás megszűnése előtt a számára szükséges adatokat lementse.


18. FELELŐSSÉG

A Szolgáltató törekszik a szolgáltatások folyamatos és megfelelő rendelkezésre állásának biztosítására.

A Szolgáltató nem garantálhat teljesen megszakításmentes működést olyan körülmények esetén, amelyek kívül esnek az ellenőrzési körén.

A Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok keretei között nem felel különösen:

  • az internet működéséből eredő hibákért;
  • harmadik fél szolgáltatásának hibájáért;
  • külső hálózati hibáért;
  • áramszünetből eredő problémákért;
  • domainnyilvántartó hibájáért;
  • a Megrendelő által telepített hibás vagy elavult szoftverből eredő problémákért;
  • a Megrendelő által elveszített hozzáférési adatokból eredő károkért;
  • a Megrendelő által okozott adatvesztésért.

A Szolgáltató felelősségét minden esetben a hatályos jogszabályok rendelkezéseivel összhangban kell értelmezni.


19. VIS MAIOR

A Szolgáltató nem felel olyan késedelemért, hibáért vagy szolgáltatáskiesésért, amely az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható vagy el nem hárítható esemény következménye.

Ilyen esemény lehet különösen:

  • természeti katasztrófa;
  • tűzeset;
  • jelentős áramkimaradás;
  • országos vagy nemzetközi hálózati üzemzavar;
  • háborús esemény;
  • hatósági intézkedés;
  • jelentős kibertámadás;
  • vagy más hasonló rendkívüli esemény.

20. PANASZKEZELÉS

A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

Szolgáltató: Zsoldi Nikoletta Éva EV.
E-mail: info@z-studio.hu
Levelezési cím: 5350 Tiszafüred, Domaházi út 2.

A Szolgáltató a panaszokat a hatályos jogszabályok szerint vizsgálja ki és válaszolja meg.

A panaszban javasolt feltüntetni a Megrendelő nevét, elérhetőségét, a megrendelés vagy szolgáltatás azonosításához szükséges adatokat és a panasz részletes leírását.


21. ADATVÉDELEM

A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az alkalmazandó európai uniós és magyar adatvédelmi rendelkezések, valamint a Szolgáltató mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója szerint kezeli.

A Szolgáltató különösen az alábbi célok érdekében kezelhet személyes adatokat:

  • szerződés létrehozása és teljesítése;
  • szolgáltatás biztosítása;
  • kapcsolattartás;
  • számlázás;
  • fizetések kezelése;
  • ügyfélszolgálat;
  • panaszkezelés;
  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
  • informatikai és szolgáltatásbiztonság.

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.


22. ELEKTRONIKUS KAPCSOLATTARTÁS

A felek közötti kapcsolattartás elsődlegesen elektronikus úton történik.

A Megrendelő felelőssége, hogy működő és rendszeresen ellenőrzött e-mail-címet adjon meg.

A Megrendelő köteles kapcsolattartási adatainak változásáról a Szolgáltatót tájékoztatni.

A Megrendelő által megadott e-mail-címre küldött, a szolgáltatással kapcsolatos elektronikus értesítések a felek közötti kapcsolattartás részét képezik.


23. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et a vonatkozó jogszabályok keretei között módosítani.

A módosított ÁSZF a Szolgáltató által meghatározott időpontban lép hatályba.

A hatályos ÁSZF a Szolgáltató weboldalán elektronikus formában elérhető.

A már fennálló szerződéseket érintő lényeges módosításokról a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak és a szerződés rendelkezéseinek megfelelően tájékoztatja a Megrendelőt.


24. SZERZŐI JOGOK

A Szolgáltató weboldalán található saját szövegek, grafikák, arculati elemek, programok és egyéb szerzői jogi védelem alatt álló tartalmak jogosulatlan felhasználása tilos.

A Megrendelő által a tárhelyre feltöltött tartalmak jogszerűségéért és a szükséges felhasználási jogok meglétéért a Megrendelő felel.


25. EGYEDI WEBOLDAL- ÉS WEBÁRUHÁZ-KÉSZÍTÉS

Amennyiben a Megrendelő weboldal, webáruház vagy más egyedi informatikai fejlesztés elkészítését rendeli meg, annak pontos tartalmát, árát, teljesítési határidejét és egyéb feltételeit külön ajánlat vagy megállapodás határozhatja meg.

Az egyedi fejlesztés során felmerülő, az eredeti megrendelésben nem szereplő új funkciók vagy jelentős módosítások külön díjazás tárgyát képezhetik.


26. HARMADIK FÉL SZOLGÁLTATÁSAI

Egyes szolgáltatások működéséhez harmadik fél által biztosított szolgáltatások használata lehet szükséges.

Ilyen lehet például:

  • domainnyilvántartás;
  • fizetési szolgáltatás;
  • külső szerver- vagy adatközponti szolgáltatás;
  • SSL-tanúsítvány;
  • külső szoftver vagy licenc;
  • egyéb integrált szolgáltatás.

A harmadik fél szolgáltatására annak saját szerződési és felhasználási feltételei is vonatkozhatnak.


27. BANKKÁRTYÁS FIZETÉSSEL KAPCSOLATOS KIEGÉSZÍTŐ RENDELKEZÉSEK

A Szolgáltató online bankkártyás fizetési lehetőséget biztosíthat a myPOS Checkout rendszerén keresztül.

A fizetési folyamat során a bankkártyás tranzakció lebonyolítása a fizetési szolgáltató rendszerében történik.

A Szolgáltató a bankkártyás fizetés választásáért sem százalékos, sem fix összegű külön díjat vagy felárat nem számít fel a Megrendelőnek.

A Megrendelő által fizetendő összeg bankkártyás fizetés választása miatt nem növekszik.

A bankkártyás fizetés biztonságos online fizetési környezetben történik.


28. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben Magyarország mindenkor hatályos jogszabályai irányadók.

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az önmagában nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

A Szolgáltató és a Megrendelő törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen egyeztetés útján, békésen rendezzék.


SZOLGÁLTATÓ ÖSSZEFOGLALÓ ADATAI

Zsoldi Nikoletta Éva EV.

Székhely:
5350 Tiszafüred, Domaházi út 2.

E-mail:
info@z-studio.hu

Telefon:

Adószám:
91915652-1-36

Nyilvántartási szám:
62102214

Bankszámlaszám:
30400001-00000000-59254146


FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK

Banki átutalás

Kedvezményezett: Zsoldi Nikoletta Éva EV.
Bankszámlaszám: 30400001-00000000-59254146

Bankkártya (myPOS) – díjmentes

Biztonságos online bankkártyás fizetés a myPOS Checkout oldalán.

A bankkártyás fizetés használatáért a Szolgáltató semmilyen külön bankkártyás fizetési díjat, kezelési költséget vagy felárat nem számít fel a Megrendelőnek.


Kapcsolat: info@z-studio.hu

Hatálybalépés: 2026. augusztus 5.

« Vissza