ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. augusztus 5. napjától

1. A TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA

Zsoldi Nikoletta Éva egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) jelen Adatkezelési Tájékoztatót abból a célból alkotta meg, hogy az általa üzemeltetett weboldalak, ügyfélfelületek és szolgáltatások használata során történő személyesadat-kezelésről átlátható és közérthető tájékoztatást nyújtson.

Az Adatkezelő kiemelten fontosnak tartja ügyfelei, látogatói és partnerei személyes adatainak védelmét.

Az adatkezelés során az Adatkezelő különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit veszi figyelembe:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
• valamint az adatkezelésre vonatkozó egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabályok.

2. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Adatkezelő neve: Zsoldi Nikoletta Éva EV.
Vállalkozási forma: egyéni vállalkozó
Székhely: 5350 Tiszafüred, Domaházi út 2.
E-mail: info@z-studio.hu
Telefon: –
Adószám: 91915652-1-36
Nyilvántartási szám: 62102214
Bankszámlaszám: 30400001-00000000-59254146

Adatvédelmi kérdésekben az Adatkezelő az alábbi e-mail-címen érhető el:

info@z-studio.hu

3. AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a GDPR-ban meghatározott alapelveket követi.

Ennek megfelelően a személyes adatok kezelése:

• jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon történik;
• meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik;
• kizárólag az adatkezelés céljához szükséges adatokra korlátozódik;
• pontos és szükség esetén naprakész;
• csak a szükséges ideig történik;
• megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védett.

4. MEGRENDELÉSSEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

A szolgáltatások megrendelése során az Adatkezelő a szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezelheti.

4.1. Kezelt adatok

A megrendelés jellegétől függően különösen:

• vezetéknév;
• keresztnév;
• számlázási név;
• számlázási cím;
• lakcím vagy székhely;
• e-mail-cím;
• telefonszám, amennyiben annak megadása szükséges;
• adószám vállalkozás esetén;
• megrendelt szolgáltatás;
• megrendelés azonosítója;
• fizetéssel kapcsolatos adatok;
• domainnévvel kapcsolatos adatok;
• ügyfélfiókhoz kapcsolódó adatok.

4.2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja:

• a Megrendelő azonosítása;
• a megrendelés feldolgozása;
• szerződés létrehozása;
• szolgáltatás biztosítása;
• kapcsolattartás;
• számlázás;
• fizetés kezelése;
• szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés.

4.3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja elsősorban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.

Jogszabály által előírt adatkezelés esetén az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

5. ÜGYFÉLFIÓK ÉS ÜGYFÉLPORTÁL

Amennyiben az Adatkezelő ügyfélfiókot vagy ügyfélportált biztosít, az annak működéséhez szükséges adatokat kezeli.

Ilyen adatok lehetnek:

• név;
• e-mail-cím;
• felhasználói azonosító;
• titkosított jelszó;
• számlázási adatok;
• megrendelések;
• aktív és korábbi szolgáltatások;
• kapcsolódó technikai adatok.

Az adatkezelés célja az ügyfélfiók biztosítása, a szolgáltatások kezelése és a Megrendelő azonosítása.

A jelszavakat az Adatkezelő megfelelő technikai védelemmel kezeli.

6. SZÁMLÁZÁSSAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

Az Adatkezelő a megrendelt szolgáltatásokról a vonatkozó jogszabályok szerint számlát állít ki.

6.1. Kezelt adatok

Különösen:

• név vagy cégnév;
• lakcím vagy székhely;
• adószám, amennyiben szükséges;
• számlázási adatok;
• szolgáltatás megnevezése;
• ellenérték;
• fizetési mód;
• számla kiállításához szükséges egyéb adatok.

6.2. Az adatkezelés célja

A jogszabályi számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.

6.3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, azaz az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

6.4. Megőrzési idő

A számviteli bizonylatokhoz kapcsolódó személyes adatokat az Adatkezelő a mindenkor hatályos számviteli és adójogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg.

7. KAPCSOLATTARTÁSSAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

Amennyiben az Érintett e-mailben vagy más elérhető kapcsolattartási csatornán kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az Adatkezelő kezelheti a megkeresésben szereplő személyes adatokat.

Kezelt adatok

• név;
• e-mail-cím;
• a megkeresés tartalma;
• esetlegesen megadott egyéb személyes adatok.

Adatkezelés célja

• kapcsolattartás;
• kérdések megválaszolása;
• ajánlatadás;
• technikai segítségnyújtás;
• ügyintézés.

Kapcsolattartási e-mail: info@z-studio.hu

8. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS PANASZKEZELÉS

Az Adatkezelő az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása és az esetleges panaszok kivizsgálása érdekében személyes adatokat kezelhet.

Kezelt adatok

Különösen:

• név;
• e-mail-cím;
• ügyfélazonosító;
• megrendelés azonosítója;
• szolgáltatás adatai;
• panasz vagy megkeresés tartalma;
• a panasz kivizsgálásához szükséges egyéb információ.

Adatkezelés célja

Az ügyfél megkeresésének megválaszolása, panaszának kivizsgálása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Panaszkezelési elérhetőség:
info@z-studio.hu

Levelezési cím:
5350 Tiszafüred, Domaházi út 2.

9. BANKI ÁTUTALÁSSAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

Banki átutalás választása esetén az Adatkezelő tudomására juthatnak a banki tranzakcióhoz kapcsolódó személyes adatok.

Ilyen lehet különösen:

• számlatulajdonos neve;
• bankszámlaszám;
• átutalt összeg;
• közlemény;
• tranzakció időpontja.

Az adatkezelés célja a fizetés azonosítása és a megrendelés teljesítése.

Kedvezményezett: Zsoldi Nikoletta Éva EV.
Bankszámlaszám: 30400001-00000000-59254146

10. BANKKÁRTYÁS FIZETÉS – myPOS

Bankkártya (myPOS) – díjmentes

Biztonságos online bankkártyás fizetés a myPOS Checkout oldalán.

A weboldalon a Megrendelőnek lehetősége lehet a szolgáltatás ellenértékét online bankkártyával kiegyenlíteni a myPOS Checkout fizetési rendszerén keresztül.

A bankkártyás fizetés során a fizetési tranzakció lebonyolítása a myPOS rendszerében történik.

Az Adatkezelő saját weboldalán nem kéri és nem tárolja a fizetéshez használt bankkártya teljes számát, CVC/CVV biztonsági kódját vagy más, kizárólag a kártyás tranzakció végrehajtásához szükséges érzékeny bankkártyaadatot.

Az Adatkezelő a fizetési tranzakcióval kapcsolatban olyan információkat kaphat, amelyek a fizetés azonosításához és a megrendelés teljesítéséhez szükségesek.

Ilyen lehet különösen:

• tranzakció azonosítója;
• fizetés összege;
• fizetés időpontja;
• fizetés pénzneme;
• tranzakció eredménye vagy állapota.

A bankkártyás fizetésért az Adatkezelő külön kezelési költséget vagy bankkártyás felárat nem számít fel a Megrendelőnek.

A myPOS által végzett önálló adatkezelésre a myPOS saját adatvédelmi szabályai vonatkoznak.

11. DOMAINREGISZTRÁCIÓ

Domainnév regisztrációja, áthelyezése vagy fenntartása esetén szükség lehet a Megrendelő adatainak továbbítására az adott domainnyilvántartó vagy regisztrációs szervezet részére.

Az átadott adatok köre az adott domainvégződésre vonatkozó szabályoktól függ.

Az adatkezelés célja:

• domainnév regisztrációja;
• domainnév fenntartása;
• domainnév áthelyezése;
• kapcsolódó adminisztratív feladatok teljesítése.

12. TÁRHELYSZOLGÁLTATÁS

A tárhelyszolgáltatás biztosítása során az Adatkezelő technikai adatokat kezelhet.

Ilyen adatok lehetnek:

• IP-cím;
• bejelentkezési időpont;
• technikai naplóadatok;
• felhasználói azonosító;
• tárhelyfiókhoz kapcsolódó információk;
• szervernaplók;
• biztonsági eseményekhez kapcsolódó adatok.

Az adatkezelés célja különösen:

• a szolgáltatás biztosítása;
• informatikai biztonság;
• hibakeresés;
• visszaélések megelőzése;
• szolgáltatás megfelelő működésének biztosítása.

13. SZERVERNAPLÓK

A weboldal és a tárhelyszolgáltatás használata során a szerverek automatikusan technikai adatokat rögzíthetnek.

Ilyen adatok lehetnek:

• IP-cím;
• látogatás időpontja;
• meglátogatott oldal;
• böngésző típusa;
• operációs rendszerre vonatkozó technikai információ;
• HTTP státuszkód;
• hivatkozó oldal;
• egyéb technikai naplóadat.

A naplóadatok kezelésének célja a weboldal megfelelő működésének biztosítása, biztonsági események felismerése, hibák kivizsgálása és visszaélések megelőzése.

14. SÜTIK – COOKIE-K

A weboldal a megfelelő működés érdekében sütiket (cookie-kat) használhat.

A sütik kis adatfájlok, amelyeket a böngésző a felhasználó eszközén tárol.

A weboldal használhat:

• működéshez feltétlenül szükséges sütiket;
• munkamenet sütiket;
• beállításokat megjegyző sütiket;
• statisztikai sütiket;
• hozzájárulás esetén egyéb sütiket.

A nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazására – amennyiben ezt jogszabály előírja – csak az Érintett megfelelő hozzájárulása után kerül sor.

Az Érintett a böngészőjében is módosíthatja vagy törölheti a sütikre vonatkozó beállításokat.

15. GOOGLE ANALYTICS

Amennyiben a weboldal Google Analytics vagy más hasonló statisztikai szolgáltatást használ, annak célja a weboldal használatának elemzése és a szolgáltatások fejlesztése.

Statisztikai vagy marketing célú sütik alkalmazása esetén az Adatkezelő szükség szerint előzetes hozzájárulást kér.

A látogató a hozzájárulását később is visszavonhatja.

16. ADATFELDOLGOZÓK

Az Adatkezelő a szolgáltatások biztosítása érdekében adatfeldolgozókat és más szolgáltatókat vehet igénybe.

Ilyen szolgáltatók lehetnek különösen:

• tárhely- és szerverüzemeltetők;
• domainregisztrátorok;
• számlázási szolgáltatók;
• könyvelési szolgáltatók;
• fizetési szolgáltatók;
• e-mail-szolgáltatók;
• informatikai szolgáltatók;
• biztonsági mentést biztosító szolgáltatók.

Az adatfeldolgozók kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben kezelhetik a személyes adatokat.

17. ADATTOVÁBBÍTÁS

Személyes adatok harmadik személy részére kizárólag megfelelő jogalap fennállása esetén továbbíthatók.

Adattovábbítás történhet különösen:

• jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében;
• hatóság vagy bíróság jogszerű megkeresésére;
• fizetési szolgáltatás biztosítása érdekében;
• számlázás érdekében;
• domainregisztráció érdekében;
• szerződés teljesítéséhez szükséges szolgáltató részére.

18. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje különösen:

• jogosulatlan hozzáféréstől;
• jogosulatlan megváltoztatástól;
• nyilvánosságra hozataltól;
• törléstől;
• sérüléstől;
• elvesztéstől;
• megsemmisüléstől.

Az Adatkezelő az informatikai rendszereket az észszerűen elvárható biztonsági intézkedésekkel védi.

19. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az Érintettet a GDPR rendelkezései alapján több jog is megilleti.

19.1. Hozzáféréshez való jog

Az Érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és amennyiben igen, hozzáférést kérhet a kezelt személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz.

19.2. Helyesbítéshez való jog

Az Érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.

19.3. Törléshez való jog

Az Érintett a jogszabályban meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését.

A törlési jog nem alkalmazható olyan adatokra, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.

19.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az Érintett a GDPR-ban meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

19.5. Adathordozhatósághoz való jog

Az Érintett meghatározott esetekben jogosult arra, hogy az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

19.6. Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek, az Érintett jogosult a saját helyzetével kapcsolatos okból az adatkezelés ellen tiltakozni.

19.7. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az Érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A visszavonás nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.

20. AZ ÉRINTETTI KÉRELMEK BENYÚJTÁSA

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az alábbi elérhetőségre küldhetők:

Zsoldi Nikoletta Éva EV.

E-mail: info@z-studio.hu

Postai cím:
5350 Tiszafüred, Domaházi út 2.

Az Adatkezelő a kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidők figyelembevételével kezeli.

21. ADATVÉDELMI INCIDENS

Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenseket a GDPR rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

Amennyiben jogszabály alapján szükséges, az Adatkezelő az incidenst bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak, illetve tájékoztatja az érintett személyeket.

22. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK

Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panasszal fordulni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Az Érintett jogosult továbbá jogainak bírósági úton történő érvényesítésére is.

23. GYERMEKEK ADATAI

A szolgáltatások alapvetően nem gyermekek számára készülnek.

Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy megfelelő jogalap nélkül gyermek személyes adatait kezeli, megteszi a szükséges intézkedéseket.

24. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL

Az Adatkezelő eltérő tájékoztatás hiányában nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely az Érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

25. AZ ADATOK MEGŐRZÉSE

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag addig őrzi meg, ameddig az adott adatkezelési cél eléréséhez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

A megőrzési idő meghatározásánál figyelembe veszi különösen:

• a szerződés időtartamát;
• a polgári jogi igények elévülési idejét;
• számviteli kötelezettségeket;
• adójogi kötelezettségeket;
• panaszkezelési kötelezettségeket;
• biztonsági követelményeket.

26. SZEMÉLYES ADATOK TÖRLÉSE

A megőrzési idő lejártát követően az Adatkezelő a személyes adatokat törli vagy olyan módon anonimizálja, hogy azok többé ne legyenek az Érintetthez kapcsolhatók, kivéve, ha további megőrzésüket jogszabály írja elő.

27. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Adatkezelő jogosult jelen Adatkezelési Tájékoztatót módosítani, különösen:

• jogszabályváltozás;
• új szolgáltatás bevezetése;
• adatkezelési folyamat változása;
• új adatfeldolgozó igénybevétele;
• technikai rendszer változása

esetén.

A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató elektronikus formában a weboldalon érhető el.

28. KAPCSOLAT

Adatkezeléssel, személyes adatokkal vagy az Érintett jogainak gyakorlásával kapcsolatos kérdés esetén:

Zsoldi Nikoletta Éva EV.

Székhely:
5350 Tiszafüred, Domaházi út 2.

E-mail:
info@z-studio.hu

Telefon:
–

Adószám:
91915652-1-36

Nyilvántartási szám:
62102214

Bankszámlaszám:
30400001-00000000-59254146

29. FIZETÉSI SZOLGÁLTATÁS

Bankkártya (myPOS) – díjmentes

Biztonságos online bankkártyás fizetés a myPOS Checkout oldalán.

A bankkártyás tranzakció lebonyolítása a myPOS fizetési rendszerén keresztül történik.

Az Adatkezelő a bankkártya teljes számát és CVC/CVV biztonsági kódját saját rendszerében nem tárolja.

A bankkártyás fizetés választásáért a Megrendelőnek az Adatkezelő semmilyen külön bankkártyás fizetési díjat, kezelési költséget vagy felárat nem számít fel.

30. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Az Adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartása mellett.

A jelen tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR, az Infotv., valamint Magyarország és az Európai Unió mindenkor hatályos vonatkozó jogszabályai irányadók.

Adatkezelő: Zsoldi Nikoletta Éva EV.
E-mail: info@z-studio.hu
Hatálybalépés: 2026. augusztus 5.